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チャット手続きのご案内
お受け取り前に確認手続きが必要です。
お受け取りにはチャットでの確認手続きが必要です
有効期限を迎えた10,000 J-POINTは、10,000円分のJCBギフトカードへ交換済みです。
お受け取りにあたり、JCBサービスデスクにてご案内内容の確認を行います。
下の「チャットを開始する」より、画面の案内に沿ってお進みください。
お手続きの流れ
- チャットを開始
専用チャット画面へ進みます。 - 内容を確認
ご案内内容を確認します。 - 手続き完了
確認後、発送手続きへ進みます。
ご用意いただくもの
- JCBからのご案内
- 受付番号またはご案内番号
チャットのご案内
JCBサービスデスク
- 受付方法
- チャット
- 確認内容
- ギフトカードのお受け取りに関するご案内内容
- お手続き期限
- ご案内に記載の期日までにお手続きください。
お受け取りについて
チャットでの確認手続きが完了すると、ギフトカードの発送手続きへ進みます。